|
"Как грамотно оформить перенос
рассылки с бесплатного сервиса?.."
Автор: Никита
Королёв
Согласитесь, довольно типичная для
он-лайнового бизнеса ситуация:
предприниматель, начинавший свое дело в
Интернете с выпуска рассылки через
бесплатный сервис (например,
www.subscribe.ru), со временем решил
сменить способ доставки писем в почтовые
ящики своих подписчиков на более
надежный и современный.
Это вполне закономерно и, на мой взгляд,
похвально!.. Ну, негоже коммерческому
журналу ("е-зину", как его величают
западные Гуру) мириться с ГОРОЙ чужой
рекламы и порой неадекватной цензурой
этих серверов.
Бесплатный сыр - он только там, где и
положено быть, поэтому ко всем минусам
серверов бесплатных интернет-рассылок
добавляется и то, что просто так, не
попрощавшись, Вам оттуда съехать не
дадут.
В чём дело? Да в том, что НИ импорта, НИ
экспорта списка подписчиков Вы сделать
не сможете. С одной стороны оно и
правильно - коль скоро администрация
сервиса дает подписчикам гарантию
антиспама, она вынуждена лишать авторов
рассылок возможности использовать список
адресов подписчиков в "нехороших" целях
(ибо кто его знает, зачем это Вам
понадобился список е-мэйл адресов Ваших
подписчиков). К тому же, администрация
сервисов рассылок отнюдь не
заинтересована в том, чтобы терять
пользоватей и, как следствие,
рекламодателей. С другой стороны, всё
это ставит дополнительные преграды
предпринимателю на пути
совершенствования способа донесения
коммерческого предложения.
Именно поэтому, кстати, я ратую за
использование профессиональных сервисов,
из которых самый надежный -
SmartResponder
Макса
Хигера, с самого начала жизни
коммерческого проекта. Тогда у Вас
никаких проблем с импортом-экспортом не
возникнет. Да и список подписчиков, если
что, Вы сможете всегда получить.
Но давайте предположим, что случилось
самое ужасное - Вам нужно переехать с
какого-нибудь бесплатника, а списка
подписчиков Вам не дают.
Что делать?..
Сразу скажу, что панацеи здесь не
существует. Договориться с
администрацией напрямую Вам не удастся
никак - это проверенный факт. Поэтому
остается одно - обращаться к самим
подписчикам.
Вот Вам пошаговой алгоритм по "переносу"
рассылки:
1. Дайте объявление в рассылке о том,
что она переезжает, а также сообщение о
необходимости ПЕРЕРЕГИСТРАЦИИ по
такому-то адресу.
Обязательно предложите всем подписчикам
какой-нибудь бонус за перерегистрацию (я
надеюсь, у Вас предусмотрены ВООБЩЕ
бонусы за подписку? Так вот, в своем
объявлении обязательно о них
упомяните!..)
Также объясните, что перерегистрация
выгодна подписчику, потому что ему не
нужно будет мириться с назойливой
рекламой, навязанной сервисом.
Разумеется, Ваша реклама должна быть
менее назойливой ;).
2. В следующем выпуске рассылки
повторите объявление и сообщите, что
данный выпуск ПОСЛЕДНИЙ
"полноформатный", - это слово действует
прям-таки гипнотически! - рассылаемый с
данного сервиса.
Это должно значить, что если подписчик
НЕ перерегистрируется, в будущем
получать все материалы в полном объёме
он НЕ СМОЖЕТ!
Напомните о своем бонусе и дайте явную
ссылку на страницу перерегистрации.
Также объясните (уже
перерегистрировавшимся и получившим
подарок подписчикам, что они могут
удалять свой "старый" аккаунт на
бесплатном сервере. Это, чтобы не
нервировать их своими объявлениями о
переезде лишний раз.
3. После
этого начинайте выпускать рассылку новым
способом, но при этом… ПРОДОЛЖАЙТЕ
дублировать выпуски на бесплатном
сервере.
Внимание! Ключевой момент! Не допустите
ошибки в этом шаге!
Ни в коем не случае не занимайтесь
простым копированием выпуска!
Во-первых, "урежьте" все материалы. Ну,
например, если это статья - где-то в
середине или ближе к кульминации
напишите: "а окончание статьи, читайте в
полноформатном варианте рассылки,
бесплатно подписаться на которую можно
здесь..."
Во-вторых, уберите ВСЕ ссылки на внешние
файлы. Оставляем только ссылку на
страницу "перерегистрации подписчика"…
Если Вы делаете мультимедийные выкладки,
даёте ссылки на скачивание софта или ещё
чего-либо, ЗАМЕНИТЕ их ссылкой на
страницу, где будет написано, что ссылки
доступны только в ПОЛНОФОРМАТНОМ выпуске
рассылки, подписаться на которую можно
заполнив форму.
Обязательно сделайте эту страницу - и Вы
сами удивитесь как много людей, попав на
неё, всё-таки перерегистрируются в новом
сервисе рассылок. Это очень хороший
психологический трюк, который
"выманивает" у пользователя е-мэйл. Ведь
потенциальный подписчик уже ОЗНАКОМИЛСЯ
с выпуском (его своеобразной
"демо-версией") и мысленно согласился,
что материалы подобного рода его
интересуют (иначе бы он не кликнул бы по
ссылке, ведущей на эту страницу)…
А значит, он соглашается с тем, что Ваша
рассылка ему интересна и полезна. Таким
образом, шансы на то, что он всё-таки
перерегистрируется, существенно
возрастают!..
В-третьих, в конце каждого выпуска
напоминайте, что это не полноформатная -
волшебное слово!!! - версия и где можно
подписаться на "нормальную" рассылку.
И, наконец, в-четвертых (ОЧЕНЬ
ВАЖНО!!!), уберите из этой версии
рассылки ВООБЩЕ ВСЮ РЕКЛАМУ! Я думаю,
что это и так понятно - зачем человек
станет подписываться на рассылку, где
его пичкают рекламной?.. Ему её и так
хватает, а на Вашу рассылку он
подписывается с единственной целью -
получать нужную и полезную ему
информацию, а не рекламу Ваших товаров и
услуг.
Чем более лояльно Ваш подписчик будет
настроен при чтении "урезанных"
выпусков, тем существеннее Ваши шансы на
то, что он всё-таки перерегистрируется и
станет "новым старым" подписчиком.
Резюмируя всё сказанное выше, хочу
только сказать, что с помощью данной
техники Вы сможете "вернуть" лишь до 80%
подписчиков. Конечно же, если Ваш
подписной лист составляет 5000 человек,
мало приятного в том, чтобы лишиться
1000-2000 при переезде. Но можете быть
уверены, что самые активные из
подписчиков ОБЯЗАТЕЛЬНО
перерегистрируются, а именно такие
участники самые ценные в любом подписном
листе. Именно они - надежная опора
Вашего бизнеса. Именно они готовы
поддержать Вас и помочь в трудный
момент. Ответить на Ваш вопрос. Дать
совет. Отреагировать на коммерческое
предложение. Обеспечить безбедное
существование ;)
А переживать по поводу потери 20-30%
"мёртвых душ" не стоит. Эти люди всё
равно не делали погоды Вашему бизнесу.
Удачи!..
По материалам сайта
http://www.cyberzarabotok.ru |
